El presente documento establece los Términos y Condiciones de Hospedaje Temporal, Garantías Económicas y Cláusulas de Casa Polska, de obligatorio cumplimiento para todo huésped, acompañante y visitante, conforme al Código Civil Peruano, especialmente a los principios de autonomía de la voluntad, buena fe contractual y responsabilidad civil.
La aceptación de estas condiciones constituye un acuerdo privado vinculante, conforme a los artículos 1351, 1361 y concordantes del Código Civil.
1. NATURALEZA DEL SERVICIO DE HOSPEDAJE
1.1. Casa Polska ofrece un servicio de hospedaje de carácter temporal y no permanente, regulado por los artículos 1713-1726 del Código Civil Peruano, por lo que no genera derechos de posesión, permanencia, arrendamiento ni ocupación continuada.
1.2. El huésped reconoce expresamente que no existe relación de arrendamiento, sino un contrato de hospedaje temporal, renunciando a cualquier pretensión de posesión, continuidad o aplicación de las normas de arrendamiento tradicional.
1.3. El servicio de hospedaje se presta principalmente a través de la plataforma Airbnb como canal oficial de reserva. Excepcionalmente, se podrán aceptar reservas directas únicamente cuando exista acuerdo personal previo y relación de plena confianza con el anfitrión, quedando igualmente sujetas a los términos del presente contrato.
2. HORARIOS DE INGRESO Y SALIDA
2.1. Ingreso (Check-in): A partir de las 15:00 horas del día de inicio de la reserva.
2.2. Salida (Check-out): Hasta las 15:00 horas del día de finalización de la reserva, salvo acuerdo escrito distinto previamente autorizado.
2.3. La permanencia no autorizada posterior al horario de salida será considerada ocupación indebida, generando: cobro automático de una noche adicional; penalidad diaria equivalente al 150% de la tarifa vigente; retención de la garantía económica; y facultad del anfitrión para solicitar intervención policial por usurpación.
3. PRECIO, FORMA DE PAGO Y CONDICIÓN ESENCIAL
3.1. El pago total del hospedaje deberá realizarse de manera anticipada a través de la plataforma Airbnb, o en el caso de reservas excepcionales directas, mediante transferencia bancaria o método acordado previamente con el anfitrión.
3.2. No se permite el ingreso sin confirmación de pago completo, sin excepción.
3.3. El incumplimiento del pago faculta a Casa Polska a: denegar el ingreso al inmueble; cancelar la reserva sin reembolso; y exigir la desocupación inmediata en caso de ya haberse producido el ingreso.
3.4. Los pagos realizados a través de Airbnb están sujetos a las políticas de cancelación y reembolso de dicha plataforma, además de las establecidas en el presente contrato.
4. GARANTÍA ECONÓMICA (DEPÓSITO DE SEGURIDAD)
4.1. El huésped deberá proporcionar una garantía económica obligatoria. El monto de la garantía será equivalente a una (01) noche de hospedaje según la tarifa vigente al momento de la reserva, salvo que en la plataforma Airbnb o en acuerdo previo se haya establecido un monto distinto, el cual prevalecerá.
4.2. EXCEPCIÓN POR GARANTÍA DE CONFIANZA ABSOLUTA: La garantía económica podrá ser eximida total o parcialmente cuando, a exclusivo criterio del anfitrión, exista una relación de confianza absoluta previamente consolidada con el huésped. Esta exoneración deberá constar por escrito (mensaje de WhatsApp, correo electrónico u otro medio oficial) con anterioridad al check-in. La exención de la garantía no exime al huésped de su responsabilidad civil por daños, pérdidas o incumplimientos contractuales, los cuales seguirán siendo exigibles conforme a las cláusulas del presente contrato.
4.3. La garantía respalda exclusivamente: daños materiales al inmueble, mobiliario o equipamiento; pérdida o sustracción de bienes de Casa Polska; limpieza extraordinaria por condiciones anormales; penalidades contractuales aplicables; consumos no autorizados o excesos; e incumplimientos contractuales que generen perjuicio económico.
4.4. La garantía no constituye adelanto de pago del servicio de hospedaje.
4.5. Casa Polska queda facultada a retener total o parcialmente la garantía para cubrir los conceptos mencionados, sin necesidad de autorización adicional del huésped, conforme a los artículos 1681, 1700 y 1710 del Código Civil.
4.6. La garantía será devuelta dentro de los 7 días hábiles posteriores al check-out, previo descuento de los conceptos aplicables, mediante el mismo medio de pago utilizado.
4.7. En caso de que los daños superen el monto de la garantía, el huésped se obliga a cubrir el saldo pendiente en un plazo máximo de 48 horas.
5. INCUMPLIMIENTO DE PAGO Y CONSECUENCIAS
5.1. El retraso, falta de pago o incumplimiento económico de cualquier obligación generará automáticamente: resolución inmediata del contrato de hospedaje; pérdida total de pagos efectuados; retención íntegra de la garantía económica; y obligación de desocupar el inmueble de manera inmediata.
5.2. En caso de incumplimiento económico durante la estadía, Casa Polska podrá exigir la desocupación inmediata. Si el huésped se niega, el anfitrión está facultado para: solicitar intervención de la Policía Nacional del Perú; iniciar proceso legal por usurpación o apropiación ilícita; y reclamar daños y perjuicios adicionales.
5.3. Todo gasto legal, administrativo o adicional derivado del incumplimiento será asumido íntegramente por el huésped responsable.
6. RESPONSABILIDAD SOLIDARIA
6.1. El huésped titular de la reserva será responsable solidario por todos los actos, omisiones y daños causados por: acompañantes registrados en la reserva; visitantes autorizados o no autorizados; menores de edad bajo su custodia; y cualquier persona que ingrese al inmueble durante su estadía.
6.2. Cualquier daño, infracción o incumplimiento será imputado directamente al huésped titular de la reserva, quien responderá económica y legalmente, sin perjuicio de las acciones que pueda ejercer contra terceros.
7. USO PERMITIDO DEL INMUEBLE Y PROHIBICIONES
7.1. El inmueble se cede exclusivamente para fines de hospedaje temporal y descanso. Está expresamente prohibido: subarrendar, ceder o transferir el uso a terceros; permitir el acceso a personas no declaradas en la reserva; utilizar el inmueble con fines comerciales, productivos o distintos al hospedaje; retirar, trasladar o sustraer bienes, equipamiento o mobiliario del inmueble; y modificar, reparar o alterar instalaciones sin autorización expresa.
7.2. El incumplimiento de estas prohibiciones autoriza la terminación inmediata del contrato sin reembolso y con retención de la garantía.
7.3. El número máximo de huéspedes permitidos es el establecido en la reserva de Airbnb. El exceso de personas no declaradas generará cobro adicional por persona extra y posible terminación del contrato si no se autoriza previamente.
7-BIS. POLÍTICA DE MASCOTAS
7-BIS.1. El ingreso de mascotas al inmueble queda sujeto a autorización previa y expresa del anfitrión, solicitada con un mínimo de 48 horas antes del check-in. Traer mascotas no tiene precio, pueden venir gratis.
7-BIS.2. En caso de autorización, se permitirán únicamente mascotas domésticas de tamaño pequeño o mediano (hasta 15 kg). Queda prohibido el ingreso de mascotas de raza considerada peligrosa por la normativa vigente.
7-BIS.3. El huésped asume plena responsabilidad por cualquier daño, suciedad o molestia causada por su mascota. Se aplicará la penalidad de S/ 300 más limpieza especializada indicada en la cláusula 20.
7-BIS.4. Las mascotas no podrán ingresar a las habitaciones ni a la piscina, y deberán permanecer bajo supervisión en todo momento.
7-TER. CUIDADO DEL INMUEBLE, MOBILIARIO Y CONVIVENCIA RESPONSABLE
7-TER.1. CUIDADO GENERAL DEL INMUEBLE El huésped se compromete a mantener el inmueble en las mismas condiciones de orden, limpieza y cuidado en que lo recibió. Esto incluye todas las áreas del predio: habitaciones, sala, comedor, cocina, baños, jardín, piscina, huerto y zonas exteriores. Cualquier deterioro ocasionado por uso descuidado, negligente o indebido será de responsabilidad exclusiva del huésped y descontado de la garantía económica.
7-TER.2. MOBILIARIO Y EQUIPAMIENTO El huésped deberá usar el mobiliario (muebles, camas, sillas, mesas, estantes y demás) de manera apropiada y conforme a su función. Queda prohibido: mover o reubicar muebles pesados sin autorización; sentarse o pararse sobre superficies no diseñadas para ello; utilizar muebles del interior en espacios exteriores; y exponer el mobiliario a humedad, fuego, sustancias corrosivas o cualquier elemento que pueda dañarlo.
7-TER.3. MENAJE DE COCINA El huésped podrá hacer uso del menaje de cocina (vajilla, cubiertos, ollas, sartenes, utensilios, electrodomésticos y demás) con la diligencia propia de un buen usuario. Se solicita expresamente: lavar y secar los utensilios tras su uso; devolver cada artículo a su lugar original; reportar de inmediato cualquier rotura o desperfecto al anfitrión; y no utilizar utensilios en formas distintas a su función (por ejemplo, usar ollas como recipientes de almacenamiento prolongado o cubiertos para abrir envases). La rotura o pérdida de piezas del menaje será cobrada al costo de reposición.
7-TER.4. HABITACIONES Las habitaciones deberán mantenerse en condiciones de orden básico durante la estadía. El huésped se compromete a: no fumar dentro de las habitaciones bajo ninguna circunstancia; no consumir alimentos ni bebidas que puedan manchar la ropa de cama, colchones o muebles; no permitir el ingreso de mascotas a las habitaciones salvo autorización expresa; y reportar cualquier desperfecto en instalaciones (enchufes, ventanas, cerraduras, luminarias) para su atención oportuna.
7-TER.5. ÁREAS EXTERIORES Y ALREDEDORES El huésped deberá cuidar el jardín, huerto, piscina y demás áreas exteriores, evitando: arrancar plantas, flores o frutos sin autorización; arrojar basura, colillas u objetos en áreas verdes o la piscina; dañar cercos, muros, portones o infraestructura perimetral; y estacionar vehículos en zonas no designadas para ello. Los residuos deberán depositarse en los contenedores habilitados para tal fin.
7-TER.6. PROHIBICIÓN DE SALIR Y COMPARTIR CON VECINOS SIN AUTORIZACIÓN El acceso al inmueble y sus alrededores es de uso exclusivo para los huéspedes registrados en la reserva. Queda prohibido: ingresar a propiedades vecinas o áreas que no forman parte del predio de Casa Polska; invitar a vecinos al interior del inmueble sin autorización previa del anfitrión; y generar situaciones que perturben la convivencia o privacidad de los vecinos colindantes. Casa Polska valora la buena relación con su entorno y espera que sus huéspedes contribuyan a mantenerla.
7-TER.7. PROHIBICIÓN EXPRESA DE SUSTRACCIÓN DE BIENES Queda terminantemente prohibido retirar, sustraer, apropiarse o llevarse cualquier bien, objeto, utensilio, decoración, herramienta, planta u elemento que forme parte del inventario o patrimonio de Casa Polska, sea de manera temporal o definitiva, con o sin intención declarada de devolución. Esta conducta será considerada apropiación ilícita, facultando al anfitrión a: retener la totalidad de la garantía económica; exigir la restitución del bien o su valor de reposición; presentar denuncia ante la Policía Nacional del Perú por hurto o apropiación ilícita conforme al artículo 185 y concordantes del Código Penal Peruano; e iniciar las acciones civiles correspondientes para el resarcimiento de daños y perjuicios.
7-TER.8. RESPONSABILIDAD POR DAÑOS Y PÉRDIDAS Todo daño, rotura, pérdida o deterioro de bienes del inmueble deberá ser reportado al anfitrión de manera inmediata. El reconocimiento voluntario y oportuno del daño será considerado como factor atenuante al momento de determinar la penalidad aplicable. La ocultación deliberada de daños agravará la situación del huésped y podrá dar lugar a acciones legales adicionales.
8. EVENTOS, FIESTAS, RUIDOS Y CONVIVENCIA
8.1. Las reuniones sociales, eventos o fiestas están permitidas únicamente bajo autorización previa y por escrito del anfitrión, y siempre que no se afecte la tranquilidad de vecinos, se respeten los horarios establecidos y no se exceda el número de personas autorizadas.
8.2. Los huéspedes deberán mantener niveles de ruido razonables, especialmente durante el horario nocturno (22:00 – 08:00 hrs).
8.3. Las quejas vecinales formales por ruidos molestos, disturbios o conductas inapropiadas constituyen incumplimiento grave, habilitando al anfitrión a: exigir el cese inmediato de la actividad; terminar el contrato sin reembolso; retener la garantía económica; y solicitar intervención policial si es necesario.
9. SEGURIDAD Y VIDEOVIGILANCIA
9.1. El inmueble cuenta con cámaras de seguridad exteriores ubicadas en: acceso principal, áreas comunes exteriores y perímetro de la propiedad. El tiempo de permanencia de grabaciones es de hasta 20 días. Después de 20 días, las grabaciones se eliminarán.
9.2. Las cámaras NO están instaladas en habitaciones, baños ni áreas interiores privadas.
9.3. El huésped acepta expresamente la existencia de videovigilancia para fines de seguridad de la propiedad, prevención de delitos y resolución de incidentes.
9.4. El tratamiento de imágenes y de todos los datos personales del huésped se realiza conforme a la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento (D.S. N° 003-2013-JUS). El huésped es informado de que sus datos personales (nombre, DNI, correo, teléfono, medios de pago) son recopilados con la finalidad exclusiva de gestionar el servicio de hospedaje, serán conservados por un plazo máximo de cinco (05) años, y podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante comunicación escrita a reservas@casapolska.com.
10. MENORES DE EDAD, PISCINA Y RESPONSABILIDAD
10.1. La supervisión de menores de edad es exclusiva y excluyente responsabilidad de los padres, tutores o adultos acompañantes.
10.2. El uso de la piscina, áreas de juego y demás instalaciones por parte de menores debe realizarse bajo supervisión constante de un adulto responsable.
10.3. Casa Polska no proporciona servicios de guardería ni supervisión de menores.
10.4. El anfitrión no asume responsabilidad civil ni penal por accidentes derivados de falta de supervisión adecuada, uso indebido de la piscina, juegos peligrosos o conductas temerarias.
10.5. Se recomienda enfáticamente el uso de chalecos salvavidas para menores y personas que no sepan nadar.
11. TERMINACIÓN ANTICIPADA DEL CONTRATO
11.1. El contrato de hospedaje se resolverá de pleno derecho y con efecto inmediato ante cualquiera de las siguientes causales: falta de pago o incumplimiento económico; daños intencionales o negligencia grave al inmueble; conducta violenta, amenazante o inapropiada; violación de las prohibiciones establecidas en las cláusulas 14 y 15 (armas y drogas); incumplimiento grave de normas de convivencia; quejas vecinales reiteradas; ocupación por personas no autorizadas; y uso indebido del inmueble.
11.2. En caso de resolución anticipada por incumplimiento del huésped: el huésped debe desocupar inmediatamente el inmueble; no procederá devolución de pagos efectuados; se retendrá la garantía económica; y el huésped responderá por daños adicionales.
11.3. Si el huésped se niega a desocupar, el anfitrión podrá solicitar intervención policial y ejercer las acciones legales correspondientes por usurpación.
12. ACEPTACIÓN, VALIDEZ LEGAL Y MEDIOS DE COMUNICACIÓN
12.1. Al confirmar la reserva a través de Airbnb y/o al recibir este documento por WhatsApp, correo electrónico u otro medio oficial, el huésped declara expresamente haber leído íntegramente estos términos, haberlos comprendido en su totalidad, aceptarlos de manera libre, voluntaria e informada y comprometerse a su cumplimiento estricto.
12.2. La aceptación mediante confirmación de reserva en Airbnb, respuesta afirmativa por WhatsApp o correo electrónico, o check-in y acceso al inmueble, constituye manifestación válida de consentimiento contractual, conforme a los artículos 1351, 1361 y 1374 del Código Civil Peruano.
12.3. Este documento tiene plena validez legal como contrato privado de hospedaje, siendo oponible entre las partes y ante terceros.
12.4. Se recomienda la formalización del consentimiento mediante plataformas de firma electrónica (DocuSign, Firma.pe u otras equivalentes), las cuales generan mayor trazabilidad probatoria. En caso de utilizarse firma electrónica, el documento firmado prevalecerá como prueba principal en cualquier controversia.
13. JURISDICCIÓN, LEY APLICABLE Y SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS
13.1. CONCILIACIÓN PREVIA: Antes de recurrir a la vía judicial, las partes se comprometen a intentar resolver cualquier controversia mediante un proceso de conciliación extrajudicial, conforme a la Ley N° 26872 – Ley de Conciliación y su Reglamento. El plazo para intentar la conciliación será de treinta (30) días calendario desde el surgimiento de la controversia.
13.2. VÍA JUDICIAL: De no llegarse a acuerdo en la etapa de conciliación, las partes se someten expresamente a las leyes de la República del Perú y a la jurisdicción de los juzgados de La Libertad, Perú.
13.3. El huésped declara conocer y aceptar estos términos, renunciando a cualquier reclamo por desconocimiento de las presentes políticas.
14. PROHIBICIÓN DEL USO, TENENCIA Y PORTACIÓN DE ARMAS DE FUEGO
14.1. PROHIBICIÓN GENERAL: Queda EXPRESAMENTE PROHIBIDO el ingreso, tenencia, portación, manipulación, uso o exhibición de armas de fuego, armas letales, armas de guerra, armas artesanales, municiones o explosivos dentro del inmueble Casa Polska y todas sus áreas (habitaciones, jardín, piscina, huerto y zonas colindantes).
14.2. MARCO LEGAL: Esta prohibición se establece conforme a la Ley N.º 30299 – Ley de Armas de Fuego, el D.S. N.º 010-2017-IN y los artículos 279, 279-A y 279-F del Código Penal Peruano.
14.3. EXCEPCIÓN LIMITADA: Únicamente se permitirá el ingreso de armas de fuego cuando el huésped cuente con licencia vigente emitida por SUCAMEC, exista autorización expresa previa y por escrito del anfitrión (mínimo 48 horas antes del check-in), el arma permanezca descargada en estuche cerrado con llave bajo custodia, y no sea manipulada ni exhibida durante la estadía. La autorización podrá ser revocada unilateralmente por el anfitrión en cualquier momento.
14.4. PROHIBICIÓN ABSOLUTA DE USO: Bajo ninguna circunstancia se permitirá disparar o accionar armas de fuego, realizar prácticas, pruebas o exhibiciones, portarlas en estado de ebriedad o bajo efectos de sustancias, permitir el acceso de armas a menores de edad, ni manipular o desenfundar armas dentro del inmueble.
14.5. CONSECUENCIAS: El incumplimiento se considerará FALTA GRAVÍSIMA, facultando al anfitrión a: resolver el contrato de pleno derecho; exigir la desocupación inmediata; retener la totalidad de la garantía; comunicar los hechos a la PNP y SUCAMEC; e iniciar acciones civiles y/o penales.
14.6. RESPONSABILIDAD DEL HUÉSPED: El huésped asume total responsabilidad civil, administrativa y penal por cualquier hecho derivado del ingreso o uso no autorizado de armas, liberando expresamente al anfitrión de toda responsabilidad.
15. PROHIBICIÓN ABSOLUTA DE DROGAS Y SUSTANCIAS ILÍCITAS
15.1. PROHIBICIÓN GENERAL: Queda TERMINANTEMENTE PROHIBIDO dentro del inmueble Casa Polska y todas sus áreas: el ingreso, posesión, consumo, fabricación, almacenamiento, transporte, comercialización o facilitación de drogas ilegales, sustancias estupefacientes, psicotrópicas, sintéticas o químicas prohibidas; así como la realización de actos vinculados directa o indirectamente al tráfico ilícito de drogas, incluyendo microcomercialización.
15.2. MARCO LEGAL: D.L. N.º 635 – Código Penal Peruano, artículos 296, 297, 298, 299 y concordantes; y Ley N.º 28002 – Ley de Represión del Tráfico Ilícito de Drogas.
15.3. CONSUMO DE ALCOHOL: El consumo responsable y moderado de bebidas alcohólicas está permitido por huéspedes mayores de edad. Queda prohibido: consumir alcohol en estado de ebriedad que genere disturbios; suministrar alcohol a menores de edad; conducir vehículos bajo efectos del alcohol; y combinarlo con conductas violentas o inapropiadas.
15.4. CONSECUENCIAS: El incumplimiento es FALTA GRAVÍSIMA. El anfitrión podrá, sin aviso previo: resolver el contrato de pleno derecho; exigir la desocupación inmediata; retener la totalidad de la garantía; comunicar los hechos a la PNP; colaborar con cualquier investigación penal; e iniciar acciones civiles y penales.
15.5. El huésped asume responsabilidad exclusiva por cualquier acto relacionado con drogas o sustancias ilícitas, liberando irrevocablemente al anfitrión de toda responsabilidad directa o indirecta.
15.6. El huésped renuncia expresamente a formular reclamos, denuncias, indemnizaciones o compensaciones derivadas de la resolución inmediata del contrato por aplicación de la presente cláusula.
16. POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y REEMBOLSOS
16.1. CANCELACIÓN POR EL HUÉSPED: Se aplicarán las políticas de cancelación de Airbnb según el tipo de reserva. No procederá devolución adicional más allá de lo establecido en Airbnb. La garantía económica será devuelta si no hay daños.
16.2. SITUACIONES PERSONALES NO CUBIERTAS: No se considerarán causales de reembolso adicional: problemas de salud no cubiertos por seguro, cancelación de vuelos o transporte, cambios de planes personales, disconformidad con condiciones climáticas, ni emergencias familiares.
16.3. SEGURO RECOMENDADO: Casa Polska recomienda expresamente al huésped contratar un seguro de viaje o seguro de accidentes personales que cubra la duración de la estadía, incluyendo cobertura por accidentes en instalaciones recreativas (piscina, áreas de juego), cancelaciones imprevistas y responsabilidad civil frente a terceros. El anfitrión no asume responsabilidad por la falta de cobertura del huésped.
16.4. CANCELACIÓN POR CASA POLSKA: En caso de que Casa Polska no pueda cumplir con el servicio de hospedaje por causas imputables al anfitrión (doble reserva, inmueble no disponible): se procederá al reembolso total de los pagos efectuados; el anfitrión cubrirá gastos razonables incurridos por el huésped; y se aplicarán las políticas de Airbnb sobre protección al huésped.
16.5. SALIDAS ANTICIPADAS POR INCUMPLIMIENTO: En caso de resolución anticipada por incumplimiento del huésped: no procederá reembolso alguno; se retendrá la garantía económica; y el huésped responderá por daños adicionales.
17. FUERZA MAYOR Y CASO FORTUITO
17.1. Ninguna de las partes será responsable por la imposibilidad de cumplir sus obligaciones cuando esta derive de caso fortuito o fuerza mayor, conforme al artículo 1315 del Código Civil Peruano.
17.2. Se consideran casos de fuerza mayor o caso fortuito: desastres naturales (terremotos, inundaciones, deslizamientos); cortes prolongados de servicios públicos; bloqueos de vías de acceso por protestas o desastres; actos de autoridad (cuarentenas, toques de queda); emergencias sanitarias declaradas oficialmente; y eventos climáticos extremos no previsibles.
17.3. En estos casos: se suspenderá temporalmente el cumplimiento de las obligaciones afectadas; ambas partes acordarán de buena fe la reprogramación o reembolso proporcional (si corresponde); y no corresponderá indemnización por daños y perjuicios a ninguna de las partes.
18. ACCESO AL INMUEBLE POR EL ANFITRIÓN
18.1. El huésped autoriza al anfitrión o su representante a ingresar al inmueble durante la vigencia del hospedaje en los siguientes casos: emergencias que pongan en riesgo personas o bienes; reparaciones urgentes de instalaciones; verificación de daños reportados; sospecha razonable de incumplimiento grave; y cumplimiento de orden judicial o policial.
18.2. En situaciones no urgentes, el anfitrión deberá notificar con al menos 2 horas de anticipación y realizar el ingreso en horario razonable (09:00 – 20:00 hrs), respetando la privacidad y pertenencias del huésped.
18.3. El acceso en emergencias podrá realizarse sin previo aviso.
18.4. Este derecho de acceso no constituye violación de la privacidad, dada la naturaleza temporal y no posesoria del contrato de hospedaje, conforme al artículo 1708 del Código Civil.
19. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD Y ASUNCIÓN DE RIESGOS
19.1. El huésped declara conocer y aceptar que Casa Polska es un inmueble rural/campestre, con las características propias de este entorno, incluyendo: presencia de insectos y fauna local; caminos no pavimentados; áreas naturales con vegetación; y servicios básicos que pueden tener interrupciones ocasionales.
19.2. ADVERTENCIAS ESPECÍFICAS DE SEGURIDAD:
- Piscina: revisar la profundidad antes de ingresar. Uso de chaleco salvavidas obligatorio para menores y personas que no saben nadar.
- Fauna local: posible presencia de insectos, arañas u otros animales propios del entorno rural. Se recomienda repelente y calzado cerrado en zonas de huerto.
- Zonas de huerto y jardín: caminos con desniveles, raíces y vegetación. Transitar con precaución, especialmente de noche.
- Electricidad y agua: pueden existir interrupciones ocasionales por condiciones del entorno rural. El anfitrión gestionará su restablecimiento con la mayor celeridad posible.
19.3. El anfitrión NO será responsable por: accidentes personales derivados de falta de precaución; caídas, resbalones o golpes por descuido; picaduras de insectos o contacto con animales; pérdida de objetos personales por descuido; accidentes en piscina por falta de supervisión; ni reacciones alérgicas a plantas, alimentos o elementos del entorno.
19.4. El anfitrión SÍ será responsable por: condiciones peligrosas conocidas y no advertidas; negligencia grave en el mantenimiento de instalaciones; daños causados directamente por el anfitrión o su personal; e incumplimiento doloso de obligaciones contractuales.
19.5. El huésped asume plena responsabilidad por su propia seguridad y la de sus acompañantes, la supervisión de menores de edad, el uso adecuado de instalaciones y el cumplimiento de advertencias y señalizaciones. Conforme a los artículos 1970, 1972 y 1328 del Código Civil.
20. MULTAS Y PENALIDADES CONTRACTUALES
20.1. El incumplimiento de las normas del presente contrato dará lugar a la aplicación de penalidades económicas, que serán descontadas automáticamente de la garantía.
20.2. TABLA DE PENALIDADES:
| Infracción | Penalidad |
|---|---|
| Persona extra no declarada | S/ 100 por persona/día |
| Ruidos molestos (1.ª advertencia) | S/ 150 |
| Ruidos molestos (reincidencia) | S/ 300 + posible desalojo |
| Fumar en interiores | S/ 200 + limpieza profunda |
| Mascota no autorizada | S/ 300 + limpieza especializada |
| Check-out tardío sin autorización | 150% de tarifa diaria |
| Uso indebido de piscina (fuera de horario) | S/ 100 |
| Daño menor a mobiliario | Costo de reparación/reemplazo |
| Evento/fiesta no autorizado | S/ 500 + posible desalojo |
20.3. Las multas serán descontadas directamente de la garantía conforme al artículo 1341 del Código Civil.
20.4. Si el monto de las penalidades supera la garantía, el huésped se obliga a pagar el saldo pendiente dentro de las 48 horas siguientes a la notificación.
20.5. El pago de penalidades no exime al huésped de la responsabilidad por daños adicionales ni de la posible terminación del contrato.
21. MODIFICACIÓN DEL CONTRATO
21.1. Cualquier modificación, adenda o excepción a los presentes términos y condiciones deberá constar por escrito y contar con aceptación expresa de ambas partes. Los medios válidos para formalizar modificaciones son: correo electrónico, mensaje de WhatsApp con confirmación expresa, o documento escrito firmado por ambas partes.
21.2. Ninguna comunicación verbal, implícita o de terceros podrá considerarse como modificación válida de este contrato.
21.3. El anfitrión podrá actualizar unilateralmente los presentes términos para futuras reservas, sin que ello afecte las reservas ya confirmadas y en vigor.
DECLARACIÓN FINAL Y CONFORMIDAD
Las partes declaran que el presente Contrato de Hospedaje Temporal, junto con todas sus cláusulas, anexos y políticas, ha sido leído íntegramente, comprendido en su totalidad y aceptado de manera libre, voluntaria e informada, sin error, dolo, intimidación ni vicio alguno de la voluntad.
EL HUÉSPED reconoce expresamente que: ha recibido información clara y suficiente sobre las condiciones del hospedaje; acepta todas las obligaciones, penalidades, prohibiciones y responsabilidades establecidas; comprende que el incumplimiento de cualquier cláusula faculta al anfitrión a resolver el contrato; acepta que este es un contrato de hospedaje temporal y NO un arrendamiento; comprende que NO tiene derechos de posesión permanente; y se compromete a desocupar el inmueble a la finalización del plazo o ante resolución anticipada por incumplimiento.
EL ANFITRIÓN se compromete a: proporcionar el servicio de hospedaje conforme a lo ofrecido; mantener el inmueble en condiciones adecuadas; respetar la privacidad del huésped dentro de los términos establecidos; y cumplir con sus obligaciones legales y contractuales.
Las partes acuerdan que el presente contrato tiene plena validez legal conforme a los artículos 1351, 1361 y 1374 del Código Civil Peruano y las normas especiales sobre hospedaje (artículos 1713-1726).
INFORMACIÓN DE CONTACTO
- Casa Polska Dirección: Límite 618, Quinta la Gloria, Mocan, Casa Grande, La Libertad, Perú.
- Ubicación referencial: 8PV8+3J, Hacienda Mocan 13730
- Correo electrónico: reservas@casapolska.com
- Reservas: Exclusivamente a través de Airbnb, salvo casos excepcionales pactados personalmente y de plena confianza con el anfitrión.
IMPORTANTE: Cualquier solicitud de pago directo de terceros desconocidos debe ser reportada inmediatamente.