Políticas del Alojamiento – Casa Polska**

Bienvenidos a Casa Polska. Para garantizar una estancia placentera para todos los huéspedes, les solicitamos cumplir con las siguientes normas:

  1. Entrada y Salida:
  • El horario de entrada es a partir de las 3:00 p.m. No obstante, este horario no es estricto. Una vez pasada esta hora, el tiempo de estancia comienza a contar, pero no habrá inconvenientes si los huéspedes llegan después de las 3:00 p.m. El administrador estará disponible para recibirlos a la hora de llegada.
  • Cada estadía tiene una duración de 24 horas. Agradecemos respetar este plazo.
  1. Cuidado de las instalaciones:
  • Pedimos a nuestros huéspedes que cuiden los muebles, electrodomésticos y demás objetos en el interior de Casa Polska.
  • Se solicita especial atención para evitar dañar o romper ventanas, electrodomésticos, accesorios de los baños (como espejos y griferías), así como objetos frágiles como vasos y platos.
  • El jardín es parte del alojamiento, por lo que pedimos transitar por él con cuidado para mantenerlo en buen estado.
  1. Limpieza y orden:
  • Antes de salir, se espera que Casa Polska quede en condiciones limpias. No se requiere una limpieza profunda, pero agradecemos que se dejen las áreas en orden.
  • Está prohibido llevarse cualquier objeto perteneciente al alojamiento. Cualquier daño o pérdida será reportado y podrá conllevar cargos adicionales.
  • Invitamos a los huéspedes a reciclar la basura en los contenedores correspondientes y a no arrojar basura al exterior. Es fundamental cuidar el medio ambiente y mantener limpio el entorno.
  1. Comportamiento de los huéspedes:
  • Los huéspedes pueden traer todos los invitados que se hayan pactado durante el pago del alojamiento. En caso de traer más personas, los huéspedes serán responsables de su comportamiento y deberán ajustarse al espacio disponible para dormir.
  • Está permitido celebrar fiestas privadas en Casa Polska, siempre manteniendo la calma, la sobriedad y el respeto tanto hacia el alojamiento como a los alrededores. Se solicita respetar a los vecinos en todo momento y evitar cualquier comportamiento que pueda causar disturbios.
  • Respetar la tranquilidad de los vecinos y las normas del alojamiento es fundamental para garantizar una experiencia agradable para todos.
  1. Sistema de seguridad:
  • Casa Polska cuenta con cámaras de seguridad exteriores para garantizar la seguridad de todos los huéspedes. No hay cámaras en el interior del alojamiento, lo que asegura la privacidad de los ocupantes.
  • Pedimos que los huéspedes respeten cualquier aviso o sticker de seguridad que encuentren en las instalaciones.

Cuidado del medio ambiente

  • Casa Polska cuenta con un huerto de plantas frutales que brinda a los visitantes la oportunidad de conocer las especies y observar cómo crece cada fruta. Los huéspedes pueden solicitar frutas de temporada de manera gratuita, por ejemplo, durante la temporada de plátanos, es posible llevar una cabeza de esta fruta.
  • Pedimos a nuestros huéspedes que respeten el entorno y cuiden las plantas tanto dentro como fuera de Casa Polska. Asimismo, solicitamos a los padres supervisar a sus hijos durante su visita o recorrido por el huerto.
  • También solicitamos a nuestros huéspedes que respeten y protejan a las aves que sobrevuelan Casa Polska o se posan en las plantas del huerto, así como a los animales de corral, incluidos gallinas, patos y pavos. Instamos a todos, especialmente a los padres, a ser responsables y conscientes de los posibles accidentes o daños que puedan ocurrir, en especial cuando hay niños presentes.

Supervisión y convivencia de niños(as)

En un entorno de alojamiento como una casa de campo, es esencial garantizar el cuidado adecuado de todos los elementos y accesorios para preservar la calidad del espacio y ofrecer una experiencia cómoda y segura a todos los huéspedes. A continuación, se detallan algunas recomendaciones importantes que los padres o tutores deben tener en cuenta para asegurar el cuidado de los niños y del alojamiento:

  • Supervisión Constante de los Niños: Los padres o tutores son los responsables de la supervisión en todo momento. Es crucial que los niños estén siempre bajo vigilancia para evitar accidentes o daños a la propiedad. Cualquier daño ocasionado por falta de supervisión será notificado de inmediato a los responsables.
  • Cuidado de las Ventanas y Cerraduras: Las ventanas deben abrirse y cerrarse con cuidado. Evitar que los niños jueguen con las cerraduras de las puertas para prevenir accidentes o el deterioro del sistema de seguridad.
  • Uso de los Grifos y Duchas: Se debe enseñar a los niños a usar adecuadamente los grifos y duchas, evitando desperdiciar agua y asegurándose de cerrar bien los grifos después de usarlos para evitar fugas.
  • Consumo de Agua: Es importante ser conscientes del uso responsable del agua, especialmente en un entorno rural o de campo, donde los recursos pueden ser más limitados. Se recomienda evitar el uso innecesario o excesivo de agua tanto en las duchas como en las áreas comunes.
  • Cuidado de los Accesorios de la Cocina: El uso de los utensilios de cocina (platos, vasos, cubiertos, ollas, entre otros) debe ser supervisado, evitando que los niños manipulen estos objetos solos. Cualquier rotura o daño será reportado a los encargados de la casa.
  • Encendido y Apagado de Luces: Asegurar que las luces sean apagadas cuando no sean necesarias, fomentando en los niños el ahorro de energía y el respeto por el medio ambiente.
  • Uso Correcto de los Televisores: Supervisar el uso de los televisores y asegurar que los niños no manipulen los controles de manera brusca. Enseñarles a usar los dispositivos de forma responsable y dentro de los límites de tiempo recomendados.
  • Uso de Muebles y Accesorios: El mobiliario y sus accesorios (sillas, sofás, camas) deben ser utilizados con cuidado. Evitar que los niños salten o jueguen en los muebles, para mantener su buen estado y evitar accidentes.
  • Uso de la Piscina: El uso de la piscina debe ser siempre bajo la estricta supervisión de un adulto. Es responsabilidad de los padres o tutores asegurarse de que los niños respeten las normas de seguridad, evitando correr alrededor de la piscina o ingresar sin la debida vigilancia.

La seguridad y el cuidado del alojamiento dependen en gran medida de la responsabilidad de los adultos encargados de la supervisión de los niños. Los padres o tutores son plenamente responsables de cualquier daño que ocurra en las instalaciones debido a la falta de supervisión o mal uso de los accesorios, y se les notificará inmediatamente en caso de incidentes.

Al cumplir estas normas, ayudarán a mantener la calidad del alojamiento para futuros huéspedes. ¡Gracias por su colaboración y disfruten de su estadía en Casa Polska!

Si tiene alguna pregunta frecuente, puede leer la sección de preguntas de frecuentes.

**Las normas y políticas propuestas en esta sección son de carácter personal, no están reguladas ni legalizadas, ni autorizadas por una autoridad genuina o del gobierno. Es una sección con normas basada en la confianza entre 2 seres humanos (anfitrión y huésped y sus invitados). Debido a que está basado en la confianza, se espera que ambas partes cumplan el proceso de trato pactado antes y después del uso de Casa Polska. Se insta a los huéspedes que respeten en todo momento las normas, y que cumplan lo establecido bajo plena consciencia y valores. Si usted reservará a través de nuestro socio AIRBNB, le pedimos que revise las políticas y las normas de AIRBNB para evitar cualquier incomodidad o sorpresa. Al ser notificado sobre esta sección vía Whatsapp u otro medio oficial de CASA POLSKA, usted está en la obligación de leerlo, y aceptar nuestras normas y cumplirlas.
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