Política de Pago y Reservas
El servicio de hospedaje en Casa Polska requiere un mínimo de 3 personas y un máximo de 6 personas por reserva. El costo total se mantendrá fijo, independientemente de cuántas personas efectivamente se alojen.
Para realizar una cotización, se requiere un mínimo de 5 personas. Si el grupo es menor, pero cuenta con al menos 3 personas, la tarifa será de 60 soles por persona y por noche.
Política de No Reembolsos
💰 El pago es fijo y no reembolsable, lo que significa que:
- Si algún huésped del grupo no puede asistir, el costo total se mantiene.
- No hay descuentos ni devoluciones por cambios en la cantidad de personas luego de confirmada la reserva.
- La tarifa cubre el servicio completo y no se ajusta según asistencia.
Ejemplo: Si un grupo de 5 personas reserva, pero posteriormente 1 o 2 personas deciden no hospedarse, el monto total sigue siendo el mismo.
Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Por qué hay un mínimo y un máximo de personas para hospedarse?
Casa Polska no es un hotel ni un hostal, sino un alojamiento privado con costos operativos específicos. Al estar ubicado lejos de zonas urbanas, los gastos de personal y mantenimiento son más altos. El mínimo de personas garantiza que podamos brindar un servicio de calidad sin afectar nuestra operación.
¿Por qué el costo por noche sube a 60 soles si hay solo 3 personas?
Con menos huéspedes, el margen de ganancia se reduce y no cubre los gastos operativos. La tarifa de 60 soles por persona nos permite mantener la calidad del servicio sin generar pérdidas. Hospedar a 1 o 2 personas por noche no es viable económicamente.
¿Por qué el pago es fijo y no hay reembolsos si algunas personas no se hospedan?
El costo cubre gastos de personal y mantenimiento, independientemente del número de huéspedes presentes. No podemos ajustar tarifas en función de cambios de última hora, ya que esto afectaría nuestra sostenibilidad. Casa Polska es un negocio, no una organización benéfica.